mo’cool公式LINE登録のお願いとweb予約システム変更のお知らせです。
いやーここ数日は、猛暑を通り越して酷暑だったこの夏も少しだけお休みですね🌻
…夏休みだけに（ププ
どうも、mo’cool kudoです。
3連休から続くお盆期間も合わせて、沢山のご予約を頂きありがとうございます。
さて、mo’coolのHPをご覧の皆様には以前よりTOPページにてご案内しておりますmo’cool公式LINEお友だち登録ですが、いよいよ本格的に稼働し始めました。（これまで沢山のご登録を頂きありがとうございます！）
なぜ、mo’coolのLINEへご登録をお願いしているのか？という理由ですが
前々よりお伝えしております年内で固定電話を廃止する事が一番大きな理由になります。
では、なぜ固定電話をやめるのか？
mo’cool ではサロンワークをスムーズに、お客様の施術に集中したいと思いがありまして固定電話の廃止しを決めました。
その理由は3つあります。
- 施術中は電話に出られない
1人サロンのため、お客様をお待たせしない施術を大切にしています。電話の呼び出し音や中断がなく、最後まで集中して担当できます。特にカラーやヘッドスパ中に電話が鳴ってしまいますと…😅 - LINEならいつでも連絡できるから
営業時間外や移動中でも、メッセージで予約や質問を受け付けられます。ちょっとした変更や相談も、気軽に送ってください。 - 履歴が残るから安心
予約内容や相談履歴が残るので「あれ？どっちだっけ？」がなくなり、安心してやりとりできます。
これからは mo’cool 公式LINE が、お客様とmo’cool専用の窓口となるイメージです。
お手数おかけしますが、この機会にLINE登録をお願いいたします。
そしてもう一つ、
公式LINEの活用に伴いましてこの夏より、新たに公式ライン予約システムを導入いたしました。
公式LINEから簡単にご予約できて、メッセージもやり取りが行えます。（簡単に最短での空き予約日時にご案内できて便利になりましたよ♪）
これまでのWEB予約ですと、テキストはEメールでしたのでリマインドメールなどの見落としなどがありました。そこでLINEによる視認性の高さを考えた次第です。
ご予約日時をうっかり忘れてしまったり、日時の思い違い・勘違いなどを未然に防ぐことが目的となります。
正直…（別に今までのWEB予約で何も困ってないけど？）って思われる方も多いかと思います。ご安心ください、web予約もご用意しております。
以上が今後の変更点となります。ご不明な点はmo’coolにてご説明させて頂きますのでご安心ください😊（それこそLINEで何でも聞いてください♪）
1人サロンの現状をご理解いただいた上で、今までは急用などでやむを得ずお電話しか方法がない為、ご連絡頂き「忙しいところごめんなさい！」などと、かえってお客様に気を使わせてしまうのも、実は心苦しく思っておりました。
もっと簡単に、スムーズにご予約やお問い合わせをお受け出来る方法はないか？とこれまで模索して参りました。1人サロンになり、何かとご不便ご迷惑をおかけしておりますが、少しでも改善出来ればとの思いです。
何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
あと、、、、ホント迷惑電話…多いんですよ😭（これがホントは1番の理由かもしれない…）
さっ
今週もがんばろ🕺🏻
